小型非牟利院舍（42床）
改用IDDSI合规增稠剂后6周内，进餐事故减少30%。
五步完成采购流程From first enquiry to onboarding in 5 steps
- 1
免费样品
通过WhatsApp或邮件联系我们。我们于2个工作日内寄出样品，无需承诺。
- 2
规格表及合规文件
获取完整IDDSI合规文件、批次测试报告及每款产品的营养规格。
- 3
七天试用
进行有结构的七天厨房试用。我们提供准备指南及员工反馈检查表。
- 4
量身报价
根据贵院住客人数及每月用量，提供批发定价。无固定最低订购量——灵活配合需求。
- 5
正式上线
安排员工培训（1至2小时）、确认配送时间表及专属客户联络人。
合规及文件
Compliance & documentation
所有SeniorDeli产品均按IDDSI 2019框架配方，并符合T/SATA 094-2025《吞咽障碍食品（养老护理）通用要求》大湾区团体标准。产品在香港食物安全中心登记。批次测试证书可按要求提供，支援内部审计及长护险定点机构监管申报。
符合IDDSI框架
涵盖第3至7级
T/SATA 094-2025 合规
大湾区吞咽障碍食品团体标准
批次测试可供查阅
按要求提供，支援审计及长护险申报
免费 — 即时 PDF 下载
合规及能力资料包
一份专业格式 PDF，回答采购、监管审查及投资者最常提出的问题。
11 页 PDF，涵盖公司信息、IDDSI 认证、产品概要、质量控制及采购流程。适用于采购主任、监管审查员及投资者。
批发定价及最低订购量Wholesale pricing & MOQ
我们采用按月用量的分层批发模式，无固定最低订购量，适合各规模机构。大湾区深圳、广州地区可安排直接配送；香港地区由美国吉时兄弟（Getz）负责物流。请按贵院住客人数及产品组合联系我们索取报价。
初级（40至80床）
入门批发价，每月送货
中型（80至200床）
数量折扣，可选每两周送货
大型（200床以上）
最优惠定价，自定配送时间表，专属客户经理
包含免费员工培训
Free staff training included
每个新养老机构客户均附送一次1至2小时的现场培训，内容涵盖IDDSI框架概览、正确产品准备及分量、安全处理程序。培训以普通话或粤语进行，适合大湾区机构团队。
养老院客户案例Care home case studies
了解大湾区养老机构如何透过SeniorDeli产品提升餐饮合规率及院民满意度。产品已服务大湾区 200+ 家医院及养老机构（截至 2026 年第二季度），覆盖香港、深圳及广州。
中型私营安老院（120床）
使用预量份装，员工准备时间缩短40%；第一季零浪费投诉。
政府资助院舍（280床）
SeniorDeli在48小时内提供完整IDDSI文件，顺利通过特区饮食审计。
医院康复病房（60床）
由医院品牌增稠剂无缝过渡，黏度特性经院内言语治疗师验证吻合。
连锁营办商（3间院舍，共400床）
集中采购，设专属客户经理，每月合并发票。
养老院常见问题FAQ for care homes
养老院订单的配送时间是多久？
周二中午前下单的订单，将于同周四至五送达。紧急补货（最少1箱）可在48小时内安排，视乎库存。
换货及退货政策如何？
未开封的原装产品可于配送后14天内退换。运送途中损坏须于24小时内以照片为据申报。
可以要求批次测试证书吗？
可以。任何产品及批次的批次测试证书（黏度、微生物、营养）均可按要求提供，请预留2至3个工作日取回文件。
你们提供审计支援吗？
提供。我们可提供完整合规套件，包括IDDSI对齐文件、产品规格表及批次证书，格式符合特区养老院审计要求。
有最低订购量吗？
没有固定最低订购量。我们服务40床以上的机构，已建立账户的每次订单最低为每款产品1箱。
免费样品计划如何运作？
通过WhatsApp或邮件联系我们。我们于2个工作日内免费寄出每款所需产品的1个样品单位，无需购买承诺。